Beratung zum Informationsmanagement

Informationen sind mit Bedeutung versehene Daten. Das Informationsmanagement umfasst die Gestaltung und Handhabung der damit verbundenen Prozesse, Komponenten und Strukturen.

Das Informationsmanagements soll den Erfolg des Unternehmens oder der Organisation insbesondere sicherstellen durch:

• Erfassung, Analyse und Planung des Informationsbedarfs
• Erfassung, Analyse und Planung des Informationsangebots
• Bereitstellung der benötigten Informationen
• Organisation der Informationsversorgung

Das strategische Informationsmanagement stellt einen wesentlichen Teilbereich der Unternehmensstrategie dar. Die Aufgaben des Informationsmanagements auf der strategischen Ebene umfassen die Gestaltung der technischen und organisationalen Informationsinfrastruktur. Sie zielen darauf ab, eine Informationarchitektur bereitzustellen, die allen Beteiligten die erfolgreiche Nutzung ermöglicht. Sie stellen damit einen wesentlichen unternehmerischen Erfolgsfaktor dar. Bei der Durchführung dieser strategischen Aufgaben des Informationsmanagement kann Sie PolySyn unterstützen:

• Strategische Situationsanalyse
• Strategische Zielplanung
• Strategieentwicklung
• Strategische Maßnahmenplanung zur Zielerreichung
• Informationsbeschaffung

Im administrativen und operativen Bereich des Informationsmanagements werden einzelne Teilbereiche und Eigenschaften der Informationsinfrastruktur oder bestimmte im Arbeitsalltag auftretende Aufgaben betrachtet. Zu den Aufgaben des Informationsmanagement auf Administrativer und Operativer Ebene gehören u.a.:

• Prozessmanagement
• Wissensmanagement
• Personalmanagement
• Projektmanagement
• Vertragsmanagement
• Daten- und Dokumentenmanagement
• Lebenszyklusmanagement
• Sicherheitsmanagement
• Qualitätsmanagement
• Problem- und Katastrophenmanagement

Es bestehen zahlreiche, z.T. sich überschneidende Ansätze im Bereich des Informationsmanagements. Drei dieser Ansätze, die insbesondere auch für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und Organisationen von wesentlicher Bedeutung sind, werden hier kurz aufgezeigt:

• Prozessorientiertes Informationsmanagement: Ausrichtung der Informationsinfrastruktur an den Geschäftsprozessen
• Information als Ressource und Produktionsfaktor: Planung, Steuerung und Nutzung von internen und externen Informationsressourcen, sowie Bereitstellung der Infrastruktur zur Informationsversorgung
• Persönliches Informationsmanagement: Fokussierung auf die Informationsverarbeitung der einzelnen Personen, um die Erledigung von operativen und administrativen Aufgaben durch diese zu unterstützen